从组织模式画布看BSN同学企业的成功之道
在Norbert教授《商业模式和组织模式商业画布》中,精创股份副董事长/美国江苏总商会副会长、BSN荷兰商学院博士班学员李敏女士以其企业作为案例分享的“组织模式画布”报告获教授高度赞赏:
同学的分享是一篇很好的报告!分享的组织模式画布中很多元素非常清晰,尤其是很多元素之间相互关联,比如前面所说的“战略目标”元素在分析“沟通”元素时就提出“沟通要以目标为导向”,这样更好保持了组织内部一致性,这点非常好!
李敏同学所创的江苏精创股份有限公司作为国内冷链物联网行业的领军企业,在冷链物联网行业积累了二十多年的研发与配套经验,在国内外累计销售冷链控制系统1000万台以上,机组控制系统260万台以上,在物联网技术的研发、推广、应用享有盛誉。
精创股份是国家级高新技术企业,五项国家标准的起草单位,公司承担了国家级火炬计划项目3项,省级火炬计划项目2项,拥有授权专利111余项。公司先后通过美国FDA认证、欧盟CE(EN12830)认证、美国UL认证。产品销往60多个国家,在国内市场占有率居行业榜首。
企业组织模式是什么?各元素之间的关联是什么?精创股份在组织模式方面有哪些值得我们学习的地方?让我们一起走进精创股份的“组织模式画布”,去领悟她的成功之道?
企业组织模式主要包括战略、员工、结构、(计划与控制)系统、政策、规章和法规、沟通和利益相关方,是企业如何实现其梦想与目标,并为员工和利益相关方创造价值的理论。
什么是强健的组织模式?你该如何确定其优势和劣势?组织结构对战略支持程度如何?计划与控制系统着眼于实现战略吗?员工理解规章制度并按其行事吗?利益相关方了解企业内部运营情况吗?企业有合适的利益相关方帮助执行战略吗?与竞争对手相比,你的组织模式的独特性在哪里?你的组织模式对员工和利益相关方的吸引力有多大?你是否具备和其他企业组织模式的壁垒?
在Norbert教授环环相扣的问题导入和同学们思维碰撞后,精创股份“组织模式画布”跃然纸上,并由李敏同学和大家一起做了分享。
1战略
目前,精创股份在产业方面有三个模块,一是冷链系统,属于做的时间最长的。从冷库源头,冷链物流到冷链的商业末端都涵盖在冷链系统中;二是新能源汽车暖通方面,三是冷链监测,这三方面构成了冷链物联网系统。另外,精创股份智能暖通领域的垂直电商类平台,初定于2022年上市。
2员工
精创股份员工分为内部员工和外部员工。内部员工:核心员工是面向全球的营销员工,还有研发员工,精创股份持续10多年时间每年把销售收入的80%拿出来作为研发费用,因此企业有一大批研发人员;再有生产、质量和其他服务部门员工(比如财务及人力资源)。外部员工主要产学研结合需要的外部专家和派遣制员工,比如精创股份在美国硅谷和美国著名大学合作研发产品的外部专家就属于外部员工。在员工职级方面,公司目前有15个职级,分为高级、中级和基层三类。
3结构
精创股份组织结构属于矩阵型,研发方面有硬件和软件,营销方面无论国内还是国际,线上还是线下,全部服务于公司8个事业部门。
4(计划与控制)系统
精创股份有两个比较大的系统,预算系统和商学院系统。预算系统是要把事情做好,商学院系统是要把执行事情所需的人才培养好。精创股份推行全面预算系统已有10多年,同时为了满足公司基层技能教育,中层管理提升,高层领导力培训的需要建设了商学院系统。
无论是战略、员工、组织架构还是系统控制都是为了精创股份成为冷链物联网全球领导者的公司目标,为此,精创股份国际化步伐不断加大,已经在美国、英国、巴西成立了子公司,即将在荷兰成立公司,计划未来10年内在全球40个以上国家都建立我们的全资子公司。
在数字化方面,精创股份多方面进行了数字化转型。营销数字化、包括自建平台和利用第三方平台的销售;研发数字化;工业制造数字化。在此基础上商业模式也进行了转型,从以前以销售产品转为主要盈利方式转为以销售产品+现代服务为主要盈利模式,比如ROT收费服务,2018年之前我们提供的数据服务都是免费服务,从今年开始到现在,单纯数据服务的净利润已达几百万。
5能力
精创股份的学习能力,创新能力,营销能力都比较强。
6利益相关方
主要是员工,上下游客户,政府以及金融机构和股东。
7政策、规章和法规
目前越来越多的政策支持科技企业,支持国际化,支持数字化转型,因此在这个行业内违法违规的成本较低,因为法律法规相对比较健全。
8沟通
我们公司内部沟通很简单,这也是我要和同学们分享的。我认为以目标为牵引的沟通是最好的沟通。在组织中进行沟通,不管沟通什么,大家一定要很清晰各自的目标和计划是什么。
其次是激励沟通,精创股份建设商学院很重要的是要激励员工,通过制度、流程和规范让员工去做事,通过交流沟通让员工发自内心地去做。
9创新与变革
公司名字是“精创股份”,“精创”即精益求精,创新科技,因此创新机制使得我们公司比较有吸引力;同时我们的组织有活力;不管是商学院系统还是我们的激励沟通以及人力资源部门,必须要使组织有活力。组织有活力,才有吸引力,有吸引力才会有越老越多的人才过来,组织才会越来越健康。
李敏同学是位学习型的企业家,她的企业愿景是成为全球冷链物联网的领导者,她告诉我们,她在上博士课程的时候,她的先生和女儿也在不同的课堂学习着。祝愿李敏同学企业早日成为全球冷链物联网领导者!